7u App গোপনীয়তা নীতি

নীতিটা কীভাবে কাজ করে

এই নীতি 2019 সাল থেকে চালু থাকা 7u সেবার তথ্য ব্যবহারের নিয়ম বোঝায় Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষাটা সহজ রাখা হয়েছে, যাতে Dhaka, bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীরাও দ্রুত পড়তে পারেন

রাত 11টার পরেও অনেকেই দ্রুত 7u Login করেন তখনই বোঝা দরকার, কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয়, আর কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে

ডেটা সুরক্ষা আর সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইসের ধরন, আর ব্যবহারগত লগ নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় 99.1% আপটাইম ধরে রাখতে যে অবকাঠামো লাগে, সেটার সঙ্গে নিয়মিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আর সীমিত অনুমতি ব্যবহার করা হয়

bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন দেখলে শুধু প্রয়োজনীয় রেকর্ডই রাখা হয় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী ছোট স্ক্রিনের ফোনে খেলেন, তাই তথ্য দেখানোও রাখা হয়েছে ছোট আর পরিষ্কার

কুকিজ আর সেশন সেটিং

কুকিজ দিয়ে লগইন ধরে রাখা, ভাষা মনে রাখা, আর নিরাপত্তা যাচাই সহজ হয় এগুলো ছাড়া বারবার তথ্য দিতে হয়, আর মোবাইল অভিজ্ঞতা বেশ ঝামেলাপূর্ণ হয়ে যায়

Rocket ব্যবহারকারীরা যেমন দ্রুত অ্যাকাউন্টে ঢোকেন, তেমনি কুকিজও সেশনকে স্থির রাখে চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো নাও চলতে পারে

আপনার অধিকার

ডেটা পোর্টেবিলিটি আর আপত্তি

আপনার তথ্য পড়ার মতো ফরম্যাটে দেওয়া যায়, যাতে অন্যত্র নিজের রেকর্ড বুঝতে সুবিধা হয় এটা বিশেষভাবে কাজে লাগে, যখন আপনি পুরোনো ডিভাইস থেকে নতুন ফোনে চলে যান

প্রসেসিং নিয়ে আপত্তি থাকলে কারণ লিখে জানাতে পারেন এরপর 7u টিম সেই অনুরোধ দেখে, আর প্রাসঙ্গিক হলে ব্যবহার সীমিত রাখে

কীভাবে অনুরোধ পাঠাবেন

রাতে কোনো তথ্য ঠিক করতে চাইলে কাজটা সহজ রাখাই ভালো 7u Register করা অ্যাকাউন্ট থেকে বা সরাসরি সাপোর্টে অনুরোধ পাঠানো যায়

অনুরোধে আপনার নাম, রেজিস্টার্ড নম্বর, আর কী করতে চান তা লিখুন এরপর যাচাই শেষ হলে পরবর্তী ধাপ জানানো হবে

সাধারণ প্রশ্ন

শেষ কথা

7u App-এ গোপনীয়তা মানে শুধু নথি নয়, নিয়ন্ত্রণও আপনি চাইলে নিজের তথ্য, কুকিজ, আর অনুমতিগুলো বুঝে ব্যবহার করতে পারেন, আর Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য 7u সব সময় স্পষ্ট ভাষাই রাখে

আরও কিছু জানতে চাইলে যোগাযোগ পাতা দেখুন, অথবা শর্তাবলি পড়ে নিন